我在余姚网上定的余姚至广州的火车票能改签从杭州到广州站吗

我在余姚网上定的余姚至广州的火车票能改签从杭州到广州站吗
2025-04-05 23:29:56
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回答1:

  不可以的,按照目前铁路局的规定改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提,只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。
  关于改签的规定如下:
  1、改签的定义

  改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。
铁路部门提醒旅客,改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提,只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。
旅客在变更旅行计划前,请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票,避免到时因没有余票不能改签而影响行程。
  2、改签的规定:
  旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

回答2:

不可以的,旅客可以改变到达站点,该改签业务叫“变更到站”业务,但不能改变出发始发站点。另外,未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理改签的,乘客进入12306网站,点击进入“我的12306”,查看已完成的订单,找到需要改签的车票,选择“改签“选项,然后按照提示操作就可以;取出纸质火车票的乘客只能到火车站“退改签”专门窗口办理改签,至少需要提前半个小时进行改签。友情提示:普通车次的火车票未在开车前办理改签的话为作废,动车组车票在开车后2小时内 还可以改签当天的其他车次。