从症状描叙看考虑掏耳后继发外耳道皮肤损伤,由于外耳道皮肤菲薄且外耳道不规则,掏耳不当容易损伤外耳道。如果听力无影响且出血停止要注意避免再次掏耳并保持外耳道干燥避免感染,如果感觉有疼痛症状或者外耳道流水症状则考虑损伤继发感染可能,建议使用抗菌素抗感染治疗,并及时就诊医院耳鼻咽喉科检查外耳道及鼓膜。