一.首先学会和自己的身体对话：
当身体发出抗议或不好的信号时，立马停下来调整。
其次学会了解他人，知已知彼，才能‘百战不殆。
要做到这一点，学一点必备的心理知识，是必要的。通过一个人的手势、表情和肢体语言，读懂他人。做一个善于学习、善解人意的倾听者。
了解一个人，从性格开始。性格分为很多种，有的人有多重性，但每个人都有偏向性，学会判断和分析。一般来说，分为平和型、领导型、质疑型、理智型、快乐型、多愁善感型，助人为乐型，追求完美型，爱表现的成就型。
根据不同的性格，采取相对应的方式。那些情商高的人都是在自己心里形成一个判断后，站在别人的立场和角度，做到见人说人话，见鬼说鬼话，说到别人的心坎上的。
二.学会了解他人，知已知彼，才能“百战不殆 ”。
四种提高情商的方法
1.仔细聆听，善意回应
一般的做法：拍拍肩、点点头
更高级的做法：把对方内在的心声甚至没说出来的情感说出来：我知道你对这个任务既兴奋又紧张，你觉得是个机会，可又担心表现不好让人笑话(这样对方会觉得你懂他，理解他，从而信任你，愿意追随你)
2.维护对方的自尊和自信
鼓励别人一般的说法：我相信你，没问题的，好好干!
更高级的说法：我带过这么多新人，你是绝对排到前三的，我相信你的潜力(展示具体数据，提高对方自尊)
3.分享自己的心声，传情达理
一般的布置任务：我们这周要做一个任务，你去干嘛干嘛，就好了。
更高级的布置任务：我以前曾经遇到过你类似的挑战，我当初的感受和经验是怎样的，这个任务对你成长的意义是什么。
4.用问题激活对方思维
一般的问题：小王，要做汇报了，你是不是紧张啊?你为什么紧张啊?
更高级的问题：启发对方：小王啊，对于这个报告，我认为我们要怎么去准备，怎么讲才能让其他部门领导看到我们部门的价值?(让对方顺着你的思路去想，获得更多正向能量)
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