有可能存在以上问题原因有以下几点,逐项检查:1、确保电脑没病毒和木马;2、按照二楼说的方法,看看你的拟内存设置以上如果都没有问题,并且全不能解决问题。建议把你的文件放到别的电脑上看能不能打开,如果在别的电脑上没问题,说明WORD出了问题或系统问题,这样你要先卸载WORD,最好用360或完美卸载来卸载,否则有时直接卸载了重装仍不能解决问题!