尊敬的联想用户您好！
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一般情况无法正常关机，是由于有系统更新或者部分程序没有完全退出导致的，您可以尝试关闭系统自动更新功能，在关机前，手动关闭其他正在运行的程序测试。不行的话，您备份好硬盘内的重要数据后，使用一键恢复功能还原安装系统测试。另外，小编这里测试，联想问吧目前是可以正常提问的。您可以尝试更换其他的浏览器、网络环境测试。
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期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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建议您尝试开机按F2进入BIOS主菜单的“Power Management Setup”页面，找到“S3 KB Wake-Up Function”或“Resume On KBC”、“Resume On PS/2 Mouse”等字样，将其设置为“Disable”看能否解决问题。
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