建议按照以下操作方法：1、手机联网后更新天气尝试2、尝试其他时间段登录尝试3、进入设定-应用程序管理器-已下载/全部-天气应用-清除数据/清除默认设置尝试。4、更新下系统版本5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试（排除软件问题）若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系服务中心由工程师检测。
需要添加自带的天气小组件，方法如下:
在主屏中向左或向右滑动屏幕选择要添加小组件的屏幕，然后用两个手指以对角线方式向中间部位合拢。
点击屏幕上的【小组件】。
左右滑动屏幕，找到【天气】小组件，然后按住【天气】小组件不松手。
将其拖动到主屏幕后，松手即可。
在天气小组件上点击【轻敲此处以添加城市】。
在输入框中输入想要添加的城市。
完成以上操作后，在主屏幕页面上即可显示添加的城市天气情况。
1、更换其它时间段尝试（有可能为服务器调整所致），使用WLAN更新尝试
2、打开桌面新浪天气-点击菜单键-添加新的城市
3、点击桌面新浪天气右下方下的循环箭头图标，进行刷新
4、操作完成后若不能更新，请确认手机的上网功能是否正常
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