请问使用的是否是手机自带的vivo输入法呢？建议使用自带的输入法的，若使用的是自带的输入法，您可以进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到vivo输入法并清除数据和缓存的。也可以通过手机在线升级：进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
