建议用下面的方法试试,今后卸载软件要在控制面板中卸载软件。开始/运行输入regedit回车打开注册表编辑器,选编辑/查找,你卸载软件的英文名,找到软件的键值项后删除(多次查找反复删除干净)。也可以按微软键同时加按R键唤出运行。