1、在关机的情况下，打开电脑机箱，重新插拔声卡，最好处处尘土。之后先开机，查杀电脑病毒，看看是不是病毒造成的。2、在"计算机"上单击鼠标右键→"设备管理器"→把声卡删除→"扫描扫描硬件改动"→让win7自己找到声卡并重新安装声卡驱动。这种情况我也遇到过，搞了N小时，最后还是win7自己搞定的。一般情况下win7的自安装驱动都可以用的，清华同方出的台式机或是笔记本除外。
可以远程帮你看看
