手机无法使用彩信的原因可能有以下两种： 1.手机不支持彩信功能，这样您的手机将无法发送或接收到彩信信息，您可以登录联通网站的彩信邮箱查收发送给您的彩信； 2.没有开通上网功能，需要开通后，才可以发送或接收彩信信息。
要么就是你的手机没有彩信的功能，要么就是你关闭了相关的功能。
