号簿助手支持EXCEL、CSV和vCard格式三种主流通讯录文件导入，请检查提交通讯录文件格式是否正确，建议下载“号簿助手Excel模板”，编辑好通讯录后进行导入。如果使用从第三方系统导出的通讯录文件无法正确导入到号簿助手，可以将导出文件发送邮件到pimfankui@189.cn，工作人员将尽快完成通讯录格式适配，以支持其通讯录文件的导入。中国电信号簿助手业务是针对电信手机用户提供的一项通讯录管理服务，其特点是安全、可靠、跨终端、跨网络。且支持手机通讯录与189邮箱、天翼宽带等业务系统的即时同步，可以通过WEBWAP手机客户端等多种方式进行联系人的查询、编辑、备份和恢复，是换机时的好帮手、管理通讯录的好助手。该业务适用于电信用户及他网手机客户。此业务免月功能费，也无需申请，只需要注册中国电信天翼帐号（通行证）即可免费使用号簿助手，但是在使用手机访问号簿助手WAP网站或使用号簿助手手机客户端同步（上传下载）通讯录产生的通信费（流量费）按现行标准收取。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
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