在负载不对称星形三相电路中，因为负载不对称，如果采用三相三线制则不能保证每一线都是220V的电压，三相三线只有在零线电流为0的时候才能使用，零线电流不为零必须采用三相四线。
三相四线制，在低压配电网中，输电线路一般采用三相四线制，其中三条线路分别代表A,B,C三相，另一条是中性线N（如果该回路电源侧的中性点接地，则中性线也称为零线(老式叫法，应逐渐避免，改称PEN，如果不接地，则从严格意义上来说，中性线不能称为零线）。在进入用户的单相输电线路中，有两条线，一条我们称为相线L，另一条我们称为中线N，中线正常情况下要通过电流以构成单相线路中电流的回路。而三相系统中，三相平衡时，中性线（零线）是无电流的，故称三相四线制；在380V低压配电网中为了从380V相间电压中获得220V相间电压而设N线，有的场合也可以用来进行零序电流检测，以便进行三相供电平衡的监控。
因为负载不对称，所以零线是有电流的，所以一定要采用三相四线制。
如果不对称，又不接零线。就不能保证每一相上接的用电器两端的电压是220V
为了解决零点漂移现象
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