您好：
若手机/平板电脑不能连接3G网络，建议您核实设备是否支持3G网络，如果支持可以核实以下信息：
1.查看其他设备是否可以搜索到3G网络。
2.核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如：您的设备支持的是联通3G网络模式，需要插入联通卡才能实现3G业务。
3.将网络模式更改成3G模式：设定-更多设置-移动网络-网络模式-WCDMA。
注意：部分移动定制机和电信定制机不支持更改网络频段。
4.更换其他位置尝试，如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络，设备则无法连接3G网络。
5.更换其他SIM卡尝试。
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
请问两个问题：
1、手机型号是三星多少？一般取下电池后，在电池下面标签上印着
2、你的号码是移动、联通还是电信的？
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！