标准答案：一，飞利浦的形象店，二，飞利浦售后服务公司。因为飞利浦的配件都比较贵，而且东西又小不好保管，一般卖场是不会有的，况且飞利浦售后和销售是分开的，几乎不可能在卖场销售刀头。飞利浦全国售后电话是4008800008.
