1、你表哥家和你家500m和这个问题没有关系，如果你2级路由在你家，那距离500m，用不了，线路衰耗太大； 2、你表哥家光纤接入模式是FTTH，使用EPON光猫。和这个问题也没有关系，不管是FTTH还是FTTB，用的是EPON还是GPON光猫都没有关系； 3、先直接从光猫的网口1连接到电脑的网口，用宽带连接拨号，看能不能连接，连不上提示什么错误代码？651或678是远程错误，691和619是密码错误。如果两位老人的IPTV可以正常看，那光猫是正常工作的； 4、其次，关闭笔记本的无线连接，进入本地连接，把IP全部设为自动获取。 有什么问题再追问。
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