您好,建议您先不接路由器.直接使用外线连接电脑.尝试宽带连接.试一下主线通不通.如果主线不通.您接路由器肯定也是不好用的.届时需要您拨打客服电话.申请报障,让工作人员前来帮您查修主线.如果主线通.建议您再把路由器接起来.将路由器重新恢复出厂设置,重新设置一下.选择设置向导,上网方式选PPPOE.输入正确宽带账号和密码.下一步.输入无线密码.下一步.完成就可以正常使用了!
截图路由器运行状态看看