努比亚Z9mini换屏,接打电话会黑屏怎么办

Hi！

您好，请尝试以下方法：使用*#777#和*#776#重新校准近距离传感器（使用*#777#校准一定是没有遮挡，不能贴膜，同时要求表面光洁）；注意：校准顺序一定是先输入*#777#校准再输入*#776#校准），使用*#776#校准时需要使用手挡住感应器接口（手距离感应器接口大约3-7cm），在“红外信号百分比”变为绿色后点击“开始校准”直至校准结束。如果手机的系统是旧版本，请尝试将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的V3.14版本试一下，详情请点击--http://bbs.nubia.cn/thread-501767-1-1.html。仍不能解决的话，建议前往就近的客服中心地址查询检测处理。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

1 由于距离感应器开了的缘故，可以将“启用距离感应器”关掉。进入系统设置-程序-电话-接听状态-启用距离感应器-关即可。　　
2 通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个)，离开耳朵拿下来时就亮屏了。
3 由于感应器被手机贴膜挡住了的问题，将手机的那张保护膜撕了就好了。
4 手机的软件问，把手机上重要的资料备份下，然后进行双清（关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。
如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。