有可能是无网络信号或是无法识别手机sim卡。解决方法如下：
1、建议更改手机网络模式：设定-更多网络-移动网络-网络运营商，重新选择搜索网络。
2、建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。更换其他SIM卡尝试。
3、建议移动手机的地理位置，看是否是运营商的网络覆盖问题。
4、如果还是存在，建议备份数据后把手机恢复出厂设置。
5、建议将手机固件升级到最新版尝试。
若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送到附近的售后服务中心检查处理。
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