1、iPhone 手机在忘记锁屏密码前开启了“查找我的iPhone”这项功能,这是必须条件,如果、你未开启这功能的话,则必须刷机或者用电脑上的iTunes 软件进行恢复。 2、开启“查找我的iPhone”功能所使用的是自己的Apple ID,并且你能记住自己的帐号及密码。3、有电脑,或者有其他的苹果设备。4、其它苹果设备上装有“查找iPhone”这个应用,当然,iOS 9 以上版本的系统是自带这个应用的。