1、如果学习机处于开机状态，首先关闭学习机。
2、在下图中可以看到学习机侧面有两个短键，同时按短的电源键+音量键。
3、选择倒数第三行，按电源，看到提示，全部选择yes。
4、然后选择第一行reboot system now，然后再按电源键。
5、平板自动重启，恢复无密码状态，重新设置密码即可。
1、通过本机设置来恢复出厂设置。
2、到售后网点找客服和工作人员解决。
3、联系厂家解决。
1、在电脑上下载“刷机精灵”并安装-用数据线链接机器和电脑（机器处于开机状态）-在“我的应用”里点击“设置”-在系统里点击“开发者选项”-点击右边的“USB”调试和“允许模拟位置”-打开“刷机精灵”点击“链接手机”-点击“刷机精灵”里的“实用工具”选择“清除锁屏密码”-密码清除后可再设置里重新设置密码。
2、进入系统文件，找到password.key的文件,这个就是密码的文件,把这个给删除就可以重置密码。
手机解锁方法：
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)
2、进入开机界面，松开，一会儿就会看到官方recovery刷机工具。
3、然后通过音量上和下，分别选择wipe data，确定(用音量键上下选择，用电源键确定)，然后他会询问yes or no，果断选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存啦，直到自动返回主菜单。
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