去设备管理器里面查看声卡驱动是否正常,如果丢失下载安装驱动精灵来解决。先正常关机后在开机看看能否自动安装驱动,无法解决就使用驱动精灵。
声卡驱动重装,或用鲁大师里面好像有驱动的东西,或360,自己试一下。
维修电脑那看看