原因：
可能有线网卡或网卡驱动出现问题；
网络适配器出现问题。
方法：
建议下载驱动精灵检测下网卡是否出现问题；
建议进行系统还原（还愿到正常的历史状态）。
如果家有路由器可以尝试以下操作：
1 将路由器重启，通过笔记本进路由器设置一下配置。帐号密码也可以重新输入一遍。
2 笔记本无线网卡打开，在网络和共享中心里面，找到 更改适配器设置，把那个无线连接的属性打开，设置为自动获取IP ，然后，禁用一下无线连接，再启用，让笔记本自动搜索 路由器的信号。
你连的无线是不是有感叹号？
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