1、定义目标客户群,确立产品定位。价值观、兴趣、利益是连接一个群的纽带,有共同的话题,才成组成一个圈子,让一个群鲜活起来。
2、寻找KOL(Key Opinion Leader 关键意见领袖)。群龙不可无首,意见领袖不仅起着传播信息,分享新知的作用,他们具有权威性和话语权,能够对人的思想施加影响。第一批意见领袖一般靠群的创始人的人脉来邀请,他们应当是所涉领域的精英或大咖。
3、策划群活动。线上线下活动一个都不能少,线上活动能让社群里的成员活跃起来,线下活动则可以让社群里的成员鲜活起来。有人说,百次线上活动,不如一次线下活动。线下活动给社群成员提供了面对面交流、分享知识的空间,能够增进群成员彼此的感情,让成员更有效的交换资源,拓宽知识面,扩大交友圈,实现互利共赢。更能增强群的生命力。
4、构建极客文化体系,提升成员专业认知。加入社群,其实就是和对的人一起做对的事情。文化,是社群的灵魂,一个群的建立,要有其存在的价值、意义、目标等等。相同的价值观让人们凝聚在一起,有了共同的目标,共同的思想,一个群才会活跃起来。
5、社群裂变。社群裂变是由社群内核心成员发起的。
6、建群运营机制。通过制度、层级和角色来进行区别成员,并通过权力和权益的不同分配、激励的干预和惩罚措施等影响和控制社群的集体行动、提升社群的认同感和执行力。运营时还要把人文情怀、使命追求和愿景等考虑在内。
1.社群管理:
(1)新人欢迎:
每一个进群的人都要进行欢迎,表示尊重。
(2)制定群规:
约法三章,没有规矩,不成方不成方圆。
(3)踢掉广告:
对广告党,0容忍,坚决踢掉,维护群环境。
(4)管理工具:
一个高效有用的群管理工具,必不可少。
2.社群营销:
(1)付出心态:
100%付出,先付出,先付出,先付出。
(2)价值内容:
持续提供原创,有价值的信息或服务给群友。
(3)统计监控:
统计浏览次数,浏览时间,精准跟进。
(4)被动成交:
持续的价值和信任,被动成交,快速变现裂变。
其实关键就在于经营,如果建好群后续没有很好的运营的话,这个是会很快散掉的,首先是活跃度,我们需要努力保持有足够的活跃度,当然湖南亿仁网络表示这个活跃也要适时的,如果无时无刻都有大量信息的话,那么很有可能适得其反,另一个就是实用性,需要有用的信息,让人觉得能从中有所收获。