如果有内存卡的话可能是内存卡与机器不匹配,换一个手机专用的内存卡。第二可能是手机内存满了,手机内存太多东西就会死机。我用的也是n72,反应会比较迟钝,不要没完没了的在启动的时候按键。第三如果没有过保修期就带着你的发票和那一兜说明书本本去维修部,一年内免费修的。