通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机2.如果机身插有外置SD卡，取出后观察。3.将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
