1、为什么我的手机又说我订购了流量包,但我取消流量却说我没有订购过流量包?(我的是电信卡)

2025-04-06 05:03:41
推荐回答(3个)
回答1:

这个流量是包含在你的手机套餐中,不可以取消的,也不需要另外收费的,但只可以用来上手机QQ,这就要你设置手机,除了手机QQ,别的软件都不能走流量,不然就可能要收流量费

回答2:

最好的办法是拿着个人有效证件带着手机卡去营业大厅让他们帮您检测一下,一定能给你处理好的!希望能帮到您!希望采纳!

回答3:

您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,如果您的电信流量包套餐不想继续使用,建议您拨打10000号退订。另外,您的电信手机使用的流量可能数据还没有更新,所以显示您未使用流量。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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