尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机自动出现底座模式的时候，如果您使用的是线充，当您插入充电器充电提示座充已连接，说明正在充电，是正常情况。
如果没有连接任何设备提示底座模式，建议您首先备份一下重要的数据，将手机恢复出厂设置尝试，如果不行，请您将手机送往服务中心检修。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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