您好,欢迎您使用惠普产品
1、建议您重新安装官方提供的最新无线网卡驱动试一下;
ENVY 15-k301TU驱动下载地址
2、请您在出现此问题的时候,进入设备管理器中查看是否可以识别到无线网卡设备;
a、如果可以识别,但无法使用,建议您备份数据后,开机点击f11恢复系统;
b、如果无法识别,建议您联系维修中心帮您检测一下;
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。