可以通过如下步骤查询：
1、进入到苹果官网后，在这里选择技术支持。
2、网页下拉，选择检查维修状态。
3、输入维修的ID和列序号进行查询，一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。
4、维修ID一般在维修的服务单据上面，就是你拿手机去售后时候，他会给个单子呢。上面的编号就是ID 了，一般为字母开头，如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。
通过以上步骤即可解决。
