截图软件问题呗！你可以重新安装QQ，一定会解决。
1. 同时长按关机键和HOME键
2. 掌擦（设定>我的设备>动作与手势>手掌动作>截取屏幕）
3. 设定>我的设备>辅助功能>打开助理菜单>点击屏幕上显示的白色方框>向下滑动到第三页>截屏
截图保存位置：我的文件>所有文件>Device storage>Pictures>Screenshots中
系统软件问题
重启下电脑就好了
电脑应该是公司电脑，如果接入过数据防泄漏u盘，没有清理环境就拔出后就会截图黑屏
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