您好，您确定您的手机卡是插好了吗?没有插反吗?或者您手机卡插别的手机上是否能正常使用. 如果以上都无错误，那证明您手机是自身的毛病，基带出现错误，需要重新刷机，建议到购机的地方找专业人士问问，然后刷机.不要自己随意的刷，会伤害手机的.
双卡电信和移动但移动卡不能用怎么回事
