您好，更改电信套餐需要用户携带身份证到当地电信营业厅办理，目前更改套餐业务不支持网上办理。
您好，电信用户更改套餐需要携带身份证到电信营业厅办理，部分套餐支持网上更改，比如在线签转畅享5G套餐（老用户升级5G套餐办理地址：网页链接），但大部分套餐变更业务还是需要用户到电信营业厅办理的。
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我认为需要去营业厅，因为你要在电信平台上去办理。有可能给你网络或者说系统给你整不好。不办，有时候办更费劲，你还莫不如上营业厅去办去，这样做好多省事儿啊。
电信更改套餐的话，也不一定需要去营业厅，你可以在自己的手机上面下载电信的官方APP登录之后就可以更改套餐了。
不需要去营业厅，可以直接在网上更改，或者是拨打客服热线更改。
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