是USER32.dll丢失或损坏,可以这样解决:放入安装光盘,在开始-运行里输入:SFC/SCANNOW即可自行修复,或者可以下载相同版本的操作系统的USER32.dll文件覆盖或替换原文件即可
开机按F8,进入WINDOWS高级选项菜单,选择“恢复最后一次正确配置”。