我的联想a520连不上网,数据连接打开,还是不能。。

2025-04-05 13:28:01
推荐回答(2个)
回答1:

建议你可以按照以下方法来判断情况,有助于您解决问题:
1.确保手机没有欠费,且手机已经开通了移动数据服务(咨询你的运营商);
2.建议查看是否有打开数据连接。(待机屏幕顶端按住往下拉,可以找到数据连接图标,如为灰色,请点亮);
3.若已打开数据连接,确认手机SIM卡开通数据服务,可以上网的情况下。可以查看是否在手机设置--无线和网络--移动网络--接入点名称下是否没有运营商的接入点(APN)。可以自行添加接入点或者网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置。(设置添加后重新启动手机)
下载地址:http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
4.若还不能正常上网,尝试重置接入点为默认设置;打开设置--无线和网络--移动网络--接入点名称,点击菜单键,选择重置为默认设置,然后重启下手机看是否能上网;
5.如依旧不行建议尝试备份下机身的重要数据后恢复出厂设置(系统设置--隐私权--恢复出厂设置)看看能否改善;
6.若均无效的话,建议到附近联想维修站点检测一下具体原因。
站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
附:手机上网接入点设置大全http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271&extra=
如果我们提供的技术方案有效,请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考,感谢。

回答2:

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。