尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您提供平板电脑的详细型号方便为您查询。平板电脑上方一般有三个物理按键,关机,音量大小。建议您查找后尝试。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述,建议您:打开手机设定-音量-媒体/铃声/通知/系统-调节音量
设置→声音→ 调音量