原因和解决方法：1、系统耗尽造成死机。解决方法：重启笔记本就可以了。2、系统缓存太多。解决方法：清理电脑缓存和卸载不用软件。3、系统故障造成的。解决方法：系统还原或者重新安装系统。4、硬件故障造成的。解决方法：售后检测维修。
