能说不如会说，很多人口若悬河，但往往说不到点子上，而且太油腔滑调也容易让人怀疑真实性；内向的人要做的是见到人的时候先静下来，慢慢稳定自己状态，梳理好自己想说的，有条理的表达出来，同时认真听顾客的反馈，并作出解答，并且多给客户分析利害关系，站在客观的角度分析，即便自己产品/服务有欠缺也要敢承认，同时做出说明，并提出希望对方理解的表达，给人以坦诚的感觉。
表达的语速不要太快，中等就好了，给人以沉稳的感觉，这样容易让客户产生信任感。
总之，表达顺畅需要向外向的人学习，但一定不要违背自己本性去模仿别人，你一定要建立和自己性格匹配的表达方式和风格，打好自己手上的牌。
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