这说明是网络的原因导致你支付宝或者银行卡扣款那个平台没有收到 如果你确定账户扣款了 可以等24小时或者直接打支付宝客服 确认支付宝是不是扣过这笔资金 交易是否显示的成功 然后把商户订单交易号给你 你拿这个交易号再去联系自学考试网负责缴费或者官方客服电话 说明是支付宝客服给的 并且交易成功 他们后台查到了就可以
不同平台有个衔接的时间耐心等待下。盼望我的建议能起到作业,给您带来帮助。望采纳。愿幸福,福气满天,天天快乐!