六西格玛管理咨询有局限吗?

2025-04-07 17:03:44
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回答1:

  六西格玛咨询肯定有局限。它并非改进流程的灵丹妙药,也不是解决所有商业难题的万能钥匙。我们现在知道:它是用特定方法使企业增值的特定战略。
  1、如果经营战略出现失误,单凭六西格玛并不能挽救组织于绝地。
  在收集的行业资料当中,最早成功采用了六西格玛管理方法的几个公司业务都出现了逆转,例如柯达(Kodak)和宝丽莱(Polaroid)等,它们发现生产傻瓜相机的战略抵不住席卷潮流的数码相机革命。摩托罗拉一直致力于实施六西格玛,但也免不了出现问题。他们发现:世界上最好的模拟产品也卖不动啦,因为大家想用的是数字技术。
  
  2、六西格玛“单枪匹马”不足以解决企业中的所有问题。
  它是帮助人们达到特定目标的特定方法。话虽如此,六西格玛工具还是可以应用到许多情况中,如:想法产生和决策工具其实可以应用到所有团队工作中。
  
  3、六西格玛不可能瞬间改变公司文化--即使对六西格玛最“虔诚”的组织也需要1-3年来实现文化转变。
  
  4、没有领导者的认可和参与、不断努力,以及源源不断的资金投入,六西格玛就不可能起作用。虽然实施六西格玛有助于提高质量、降低成本,但如果不在整个组织内开展流程绩效管理,是无法实现经营绩效的大幅提升的。
  
  二、解决要点
  1、持续改进和战略:持续改进和好的经营战略密不可分。只有其一没有其二,就不可能实现长期的成功。
  
  2、一个新问题:要想有效地执行六西格玛,请问一个新问题——“哪方面的改进能给企业增值?”这个新问题会带来解决方案中尚未知的改进机会。
  
  3、财务收益之外的好处:六西格玛或质量改进的目的都不只是为了增加企业利润。形成持续改进的文化后会带来其他好处,这将积极地影响每位员工。
  
  4、领导者参与:没有领导者的参与,六西格玛会和以前的改进举措一样最终退出舞台。领导者参与对成功至关重要!

回答2:

【1】中小企业资金不足限制六西格玛的应用。我国的中小型企业虽然数量众多,但是绝大多数的规模都比较小,流动资金匾乏。而推行六西格玛需要大量资金的投入,比如通用电气(GE)在六西格玛培训上的花费每年接近4亿美元
【2】中小企业原有薄弱的质量管理基础限制六西格玛的应用。中小企业质量管理意识较为薄弱,缺乏系统的质量体系,更多的采用经验管理和粗放式管理。另外,六西格玛管理要求一切以数据为基础,在大多数情况下,中小型企业由于没有实行SPC管理,六西格玛管理所需要的数据也无法得到,开展六西格玛项目也无从着手。

【3】中西方企业文化差异限制六西格玛的应用。众所周知,东西方文化在很多管理方面存在差异,舶来货-六西格玛管理就带有很深刻的西方理性烙印,企业信用网【bgcheck】强调一切用数据说话,注重定量分析;而中国文化则更加倾向于定性分析,不擅长于定量分析,虽然这种状况会随着企业的发展有所改变,但是与实行六西格玛的要求还存在着巨大差距。

【4】中小企业员工文化素质偏低限制六西格玛的应用。六西格玛专业人才的缺乏和培训成为中小企业推行六西格玛又一大重要障碍。

【5】中小企业产品特点限制六西格玛的应用。中小企业的生存和发展不仅因为能够有效地控制成本,更主要的是能够对市场做出适宜的和快速的反应。六西格玛项目的实施周期,六西格玛实施能否满足企业的多种需要都成为中小企业决策者要考虑的因素。