在应用商店无法下载软件，可以尝试以下方法操作：
一、确认网络是否良好，更换网络或网络环境。
二、可能服务器异常，更换时间段尝试。
三、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存。
操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到更多设置
、
3、进入更多设置找到应用程序进入
4、进入应用程序找到全部
5、进入全部找到应用商店进入
6、进入点击清除数据试试
四、进入应用商店--管理--点击右上角下载图标--删除软件下载记录后再重新下载。
操作步骤：
1、在手机桌面找到应用商店
2、进入应用商店管理
3、点击右上角进入
4、进入点击下载记录找到软件删除即可
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