查看接收文件的设备上是否安装了相应程序，检查文件大小。
是否与所发一致qq无法查看传送文件时。
可以可以退出一下qq然后再重试一下。
再次就是因为qq版本的问题，是在不行就只有重新下载一下新版本，其他原因就是手机的运行内存不足导致无法显示和查看。
接收的文件会保存在“消息”->左上角个人头像->我的文件->手机文件->已下载文件（旧版本：“动态”->文件助手->本地文件->“已下载文件”）中。
