银行无责任，而且你还会涉嫌利于非正规手段获取信用卡，你这么问证明办卡时你是知情的，明知故犯。
先去查一下征信看一下名下是否有逾期待还款的信用卡如果确实有非本人申请的逾期信用卡如果逾期金额够立案标准，去派出所报案，拨打银行客服电话申诉
