中国电信的星级服务评定标准是什么？

您好
具体评定规则如下：
1、根据客户的消费额度，网龄、信用等计算成长值，每月进行评级。新入网客户，在入网次月即可参评；入网超过12 个月的客户，根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级；入网不满12个月的客户，按照实际在网月数累计的成长值进行评级。
2、客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降，如果客户在有效期内星级上升，则自星级上升当月起重新计算有效期。

1.星级评定是根据客户的“成长值”确定的。
2.成长值是根据消费情况，网龄，信用等进行综合评分得到成长值。
消费情况，近12个月的月应交费用累计，1元1分。
网龄，客户ID下正在使用且在网时间最长的手机网龄，每在网一个月加10分。客户ID下无手机则不加分。
信用，近12个月客户ID下所有手机双停次数，任一手机双停一次则减一次分，双停一次减10分。
3.成长值越高，星级等级越高。
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各地的电信星级服务评定标准都是有一定的区别的，不同地区的规则都是不同的。
一般来说，主要看用户的信用水平，入网时间，已经相关消费记录等。
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