1.淘宝为保证买家能够公正的销售到淘宝的售后服务，担心买家退货之后不退款所以要先冻结保证金。2.淘宝后台卖家和买家完成退货退款交易后，保证金会自动解冻。
如果他在规定时间内没退款，淘宝自动从冻结的资金里扣除相应资金退还你
