借记卡交易密码一日内在各种交易渠道连续3次输错会被锁定。您携带本人有效身份证件、银行卡，在我行任一网点均可办理密码解锁或重置（不可代办）。
此外，如您使用个人掌银，您可点击“首页→我的账户”，选择待解锁的借记卡，进入“借记卡详情”页面，点击“密码解锁”，输入正确密码并通过人脸识别后，办理密码解锁。
（回答时间：2021年8月12日，如遇业务变化请以实际为准。）
你是指冻结。还是密码锁定，如果是冻结，一般的情况是司法冻结，那个一般是法院发的文件让银行冻结的，还有一种情况是银行人员错钱给你了，然后冻结了你部分资金。这些情况都要去柜台办理，如果只是密码解锁的话可以带身份证直接去解锁，如果是错帐冻结的话和银行人员弄清楚就可以解冻，如果是司法冻结，那个是没办法的。谁叫人家法院下的命令累
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