程控电话交换机的专用话机可以更具自己的情况来选配的，用专用电话可以很方便的维护电话交换机及转接工作，但是不要也是可以完成使用的。所以可以不用，但是如果经济条件允许的情况下，买一个也可以。但是不是必须买不可的。
需要。平时用来管理配置，编程，也可以通过串口进行复杂编程。具体你可以打电话咨询一下厂家，
