若您的设备进行系统固件升级后出现该类异常现象，建议通过备份数据恢复出厂设置方式尝试，排除是否为升级固件后旧固件数据与新固件冲突导致（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）。若恢复出厂设置无法解决，且需要降级操作，建议及时前往联想维修站点通过刷机方法进行降级处理。ps：自行刷机有风险，若失败导致设备出现故障问题，将可能影响产品正常保修服务，若愿意承担可能的风险，可到联想官方乐问吧固件专区下载官方固件和详细教程，按刷机教程进行尝试操作。
