买家没有签收货物到了一定的时间,系统会自动确认收货,如果买家在此期间申请退货,可以先和买家咨询相关货物的使用情况,如果影响二次销售的情况下可以拒绝买家的退货申请,根据情况处理。
可能是买家忘了签收吧,不过不要紧,到时间系统会直接给签收的。