解冻到余额宝表示退款资金已经退款到余额宝
1、退款资金一般在收支明细内记录不显示在交易记录内
2、查看收支明细的方法：登录支付宝账户，点击【账户资产】——【资产总览】——【账户收支明细】
3、查看到对应的退款记录，可以核实到资金是否退回到余额宝，如果显示退回到余额宝，可以查看余额宝的转入记录
4、余额宝的转入可以在余额宝-管理-转入核实转入的相关情况
淘宝退款解冻到余额宝是什么意思
解决方案1：
就是不能消费和提现但是可以正常获得这部分钱的余额宝收益是不是你在淘宝上分期购物了？如果是，那就是冻结你佘额的货款，等你收到货以后应该可以解冻了。
解决方案2：
正在转款中 过段时间就能用了
使用余额宝支付余额宝分期的商品，售后退款后，资金直接在余额宝中的冻结资金解冻的~
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