支付宝金额被冻结，意思就是余额或者余额宝内的部分资金暂时不可用，不同冻结原因解冻方法不同，具体如下：
1、购买了定制手机：余额宝与部分运营商合作，推出冻结部分余额宝优惠购机活动，参与活动后，部分余额宝资金暂不可用，需要等冻结日期截止方可转出或提现，在此期间不影响收益；
2、购买了余额宝分期商品，在未还清所欠金额前，余额宝会冻结部分资金；
3、在电脑端登录支付宝账户——【首页】——在可用余额旁边显示【XX元不可用】——点击该金额数字，进入【冻结/解冻总明细】页面，可查看不可用余额原因以及解冻方法。
我也遇到了，我打了支付宝电话，我给客服说我按分期额度还进去，你们冻结我不使用花呗。我没那么多钱一次性还，但我每月准时按分期的额度还进去，这样都不行，叫我必须一次性全额还款，花呗简直就是骗人的，给大家按桶儿，他们一句话就要一次性还就一次性还，也不让人协商，真它妈的啃人啊！
我也遇到了同样的问题。。
你要把下月钱的钱都还清了就可以用了
我也遇见这种情况了 这是怎么回事 你解决了吗 可以告诉我一下吗
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